Política de Privacidad

Política de Privacidad de Packify

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en Packify.us (en adelante, el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

  • Navegador web, dirección IP y zona horaria.
  • Cookies instaladas en su dispositivo.
  • Páginas o productos que visualiza y cómo interactúa con el Sitio.
  • Páginas de referencia o términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio.

Nos referimos a esta información como “Información del dispositivo”.

Tecnologías utilizadas

Cookies y seguimiento:

Nombre Datos que almacena Duración Uso
_session_id Token único Sesión Almacena información de su sesión (referrer, landing page, etc.)
_shopify_visit Ninguno 30 min Cuenta visitas internas al sitio
visit_shopify_uniq Ninguno Hasta medianoche siguiente Cuenta visitas únicas
cart Token único 2 semanas Guarda contenido del carrito
_secure_session_id Token único Sesión Seguridad de la sesión
storefront_digest Token único Indefinido Verifica acceso a tiendas protegidas por contraseña

Archivos de registro: registran acciones en el Sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y marcas de fecha/hora.

Balizas web, etiquetas y píxeles: registran cómo navega por el Sitio y cómo interactúa con los anuncios.

Otras tecnologías de seguimiento: remarketing, publicidad dirigida y análisis web (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Ads).

Información de pedidos

Cuando realiza una compra, recopilamos:

  • Nombre, dirección de facturación y envío.
  • Información de pago (tarjeta de crédito/débito, PayPal u otros métodos aceptados).
  • Correo electrónico y número de teléfono.

Nos referimos a esto como “Información del pedido”. La Información personal incluye tanto la Información del dispositivo como la Información del pedido.

Cómo usamos su información personal

Información del pedido

  • Procesar pagos y preparar envíos.
  • Enviar facturas o confirmaciones de pedido.
  • Comunicarnos con usted (preguntas, soporte o promociones si acepta).
  • Detectar fraudes o riesgos.

Información del dispositivo

  • Detectar fraudes y riesgos.
  • Mejorar y optimizar el Sitio mediante estadísticas.
  • Evaluar campañas publicitarias y marketing.

Publicidad y remarketing

Podemos usar su información para mostrar anuncios personalizados según sus intereses.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante:

Compartir su información personal

Podemos compartir su información con terceros que nos ayuden a usarla de forma segura y eficiente, como:

También podemos compartir información para cumplir con leyes y regulaciones, responder a citaciones u otras solicitudes legales, o proteger nuestros derechos.

No rastrear

No alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos en respuesta a señales de “No rastrear” de su navegador.

Sus derechos (para residentes europeos)

Si reside en Europa:

  • Puede acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal.
  • Su información puede transferirse fuera de Europa (ej. Canadá o EE. UU.).
  • Procesamos su información para cumplir contratos o intereses comerciales legítimos.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a: charinovas13@gmail.com

Retención de datos

Mantendremos su Información del pedido para nuestros registros hasta que solicite su eliminación.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, legales o regulatorios.

Contáctenos

Si tiene preguntas o quejas sobre nuestra política de privacidad:

  • Correo electrónico: charinovas13@gmail.com
  • Dirección postal: Francisco Ibarra, Durango, BI, 48200, España